Avaliao crtica da implementao do ERP na indstria transformadora

Um sistema de planeamento de recursos empresariais (ERP) um pacote de software empresarial que permite a uma empresa gerir a utilizao eficiente e eficaz dos recursos (materiais, humanos, financeiros, etc.), fornecendo uma soluo total e integrada para as necessidades de processamento de informao da organizao. Suporta uma viso da empresa orientada para os processos, bem como processos empresariais normalizados em toda a empresa. Entre os atributos mais importantes do ERP contam-se as suas capacidades de: automatizar e integrar os processos empresariais de uma organizao; partilhar dados e prticas comuns em toda a empresa; e produzir e aceder a informaes num ambiente em tempo real. O ERP um sistema que engloba os recursos, as informaes e as actividades de toda a empresa, necessrios para concluir processos empresariais, tais como a satisfao de encomendas ou a faturao. Os sistemas ERP podem abranger uma vasta gama de funes e integr-las numa base de dados unificada. O ERP prev e equilibra a procura e a oferta. Trata-se de um conjunto de ferramentas de previso, planeamento e programao para toda a empresa. O sucesso da implementao do ERP (fase inicial do ERP) no conduz necessariamente ao sucesso da ps-implementao do ERP.